Referenssi · Kunnan Kasvupotentiaali · Varkauden Teatteri
Verkkomyynti kasvoi 120 %
ilman maksettua mainontaa.
Varkauden Teatteri on Varkauden kaupungin teatteri. Elokuussa 2026 sen verkkosivulle tehtiin muutokset, jotka Brand Demand Scanin (BDS) diagnoosi osoitti. Seuraavan kymmenen viikon aikana verkkomyynti kasvoi 120 % edellisvuoden samoihin viikkoihin verrattuna. Lippukassa- sekä laskumyynti, johon verkkosivu ei vaikuta, kasvoivat 43 %. Näiden kahden luvun erotus on 17 568 euroa, jonka diagnoosin osoittamat muutokset tuottivat ja jota ajankohta ei selitä.
Julkaistu asiakkaan luvalla
1.8.–15.10. · 2026 vs. 2025
Mistä kasvu tuli
Kasvu tuli diagnoosin osoittamista muutostarpeista
Teatterin lipputulot kasvoivat jaksolla 61 %. Brand Demand Scan (BDS), joka vastaa kuntien puolella Kunnan Kasvupotentiaalin mittausta, diagnosoi teatterin kysynnän, kysynnän vuodon ja käyttämättömän kasvupotentiaalin, ja sen pohjalta tiedettiin, mitä verkkosivulla piti korjata. Siitä 30 % kasvusta tuli näistä muutoksista ja 70 % ohjelmistosta ja kaudesta. Jako on mitattu, ei arvioitu.
Ohjelmisto, kausi ja lippujen hinnat vaikuttavat molempiin myyntikanaviin. Verkkosivu vaikuttaa vain verkkomyyntiin. Lippukassamyynti näyttää siis, kuinka paljon kasvua olisi tullut joka tapauksessa ja verkkomyynti näyttää saman kasvun lisättynä muutosten vaikutuksella. Jos verkkomyynti olisi kasvanut lippukassamyynnin tahtiin eli 43 %, se olisi jäänyt 17 568 euroa pienemmäksi.
Laskelma ei perustu malliin eikä kyselyyn, vaan lipunmyynnin raporttiin, joka teatterilla oli jo valmiina. Jos verkkosivu ohjasi myös osan ostajista lippukassalle, sen vaikutus on lippukassamyynnin 43 %:n sisällä ja 17 568 euroa on kasvun alaraja.
Testaa itse
Valitse kaksi myyntikanavaa, joista toiseen viimeisin muutoksesi vaikutti ja toiseen ei. Vertaa niiden kasvua samalta ajanjaksolta. Jos kanava, johon muutos vaikutti, kasvoi toista nopeammin, erotus on ensimmäinen arvio muutoksen vaikutuksesta. Jos molemmat kasvoivat samaa tahtia, syy oli kausi, tarjonta tai markkina.
Kuka osti
Kasvu tuli uusista asiakkaista
Vastaväite edellisessä osiossa esitettyyn kasvuun on, että vanhat asiakkaat vain siirtyivät lippukassalta verkkoon. Ostohistoria vastaa siihen. Lippukassan uudet asiakkaat kasvoivat 17 %, saman verran kuin lippukassamyynti kokonaisuudessaan, joten lippukassamyynti ei vaikuttanut tähän. Verkkosivujen uusien asiakkaiden määrä kasvoi 86 %.
Verkkomyynti kasvoi tuomalla teatterille ostajia, joita sillä ei ennen ollut ja ajanjakson uusista asiakkaista 68 % tuli verkon kautta, kun vuotta aiemmin osuus oli 57 %.
Testaa itse
Jaa ostajat ensioston ajankohdan ja myyntikanavan mukaan. Jos uudet asiakkaat lippukassalla vähenevät samalla kun verkko kasvaa, osa verkon kasvusta on siirtymää. Jos uudet asiakkaat kasvavat molemmissa, verkon kasvu on uutta kysyntää.
Uudet asiakkaat · 2026 vs. 2025
Seuraava vaihe
Vuotava kysyntä on yhä suurempi kuin
muutosten tuoma kasvu
Kymmenen viikon tulos syntyi ensimmäisestä muutoskierroksesta. Sama diagnoosi, joka osoitti muutokset, kertoo myös, kuinka paljon kysyntää jää edelleen hyödyntämättä. Mittaus on sama elinvoimaindikaattori, jolla Kunnan Kasvupotentiaali mittaa kuntaa; tässä se on laskettu yhden kunnan laitoksen omasta hakudatasta 365 päivältä 12.10.2026 asti.
Muutokset olivat kahta tyyppiä. Sisältöä päivitettiin vastaamaan paremmin sitä, mitä mahdolliset asiakkaat hakevat verkossa. Lisäksi tehtiin teknisiä muutoksia, jotka varmistavat, että hakukoneet ja tekoälybotit pääsevät lukemaan sivuston sisällön aiempaa paremmin.
Yhdeksän kymmenestä teatterin tavoittamasta ostajasta tiesi teatterin brändin nimeltä. Yli puolet niistä, jotka näkevät teatterin hakutuloksissa, päätyy muualle. Yli kolmannes teatterin kasvupotentiaalista on siinä joukossa, joka ei tunne aktiivisesti Varkauden teatteria.
Kansainväliset nimet samoille mittareille ovat Brand Demand Capture, Demand Leakage ja Untapped Potential.
Samalta kymmeneltä viikolta verkkomyynti oli 50 142 euroa. Kasvuvuoto 55,88 % tarkoittaa, että tämän myynnin lisäksi 28 019 euroa vuoti edelleen kilpailijoille hauista, joissa teatteri jo näkyi. Käyttämätön kasvupotentiaali 37,34 % tarkoittaa, että 18 723 euroa on myyntiä, jota teatteri ei ole vielä saanut kategoriahauista tulevilta ostajilta. Nämä ostajat eivät vielä tunne teatteria nimeltä. Yhteensä 46 742 euroa on myyntiä, jota teatterin verkkosivu ei vielä tavoita.
Toinen vaihe
Työ jatkuu, koska kysynnän vuoto on
edelleen suurempi kuin kasvu
Koska mitattu kysynnän vuoto on suurempi kuin ensimmäisen kierroksen tulos, teatterin kanssa jatketaan toiseen vaiheeseen. Siinä markkinointiin käytettävä raha kohdennetaan mitatun kysynnän mukaan. Niille hauille, joissa teatteri jo näkyy mutta menettää ostajan, rakennetaan asiakaspolut, joiden kautta suurempi osa jo olemassa olevasta kysynnästä päätyy teatterille myynniksi. Jokaisen 90 päivän jakson tulos todennetaan teatterin omassa taloushallinnossa tässä asetettua lähtötasoa vasten, ja siitä tulee seuraavan jakson lähtötaso. Ensimmäinen jakso alkaa lokakuussa 2026.
Palkkiomalli
RoI²:n palkkio on osuus jakson tuottamasta lisätuloksesta (incremental profit), jonka teatterin taloushallinto vahvistaa. Jos lisätulosta ei synny, teatteri ei maksa palkkiota. Ainoa kiinteä kustannus, jonka teatteri maksaa joka tapauksessa, on järjestelmän rakentaminen ja ylläpito 90 vrk jaksoa kohden.
Testaa itse
Verkkomyynti oli 47,7 % lippukassamyynnistä tällä jaksolla, vuotta aiemmin 31,0 %. Jos osuus pysyy lähellä 48 %:a marras- ja joulukuussa 2026, kun pääproduktio ei enää hallitse myyntiä, muutos on rakenteellinen. Jos verkkomyynti palaa takaisin 31 %:iin, kyse oli produktiosta. Tulos julkaistaan kummassakin tapauksessa.
Menetelmä
Oma data näyttää muutostarpeet ja tulokset
Hakudata. Google Search Console, maksuton raportti, jonka Google antaa jokaiselle sivuston omistajalle.
Diagnoosi. Brand Demand Scan (BDS) mittaus teatterin omasta Search Console -datasta 365 päivältä 12.10.2026 asti.
Myynti kanavittain. Lipunmyyntijärjestelmän myyntiraportti 1.8.–15.10. vuosilta 2025 ja 2026, peruutukset vähennettynä, jaettuna verkkomyyntiin ja muuhun myyntiin.
Ostohistoria. Jokaisen oston asiakasnumero, jonka perusteella ostaja luokiteltiin uudeksi (ensiosto tammikuun 2023 jälkeen) tai palaavaksi.
Vanha verkkosivu oli käytössä koko jakson. Uusi sivu avattiin 14.10.2026, mittausjakson jälkeen, joten mikään yllä olevasta kasvusta ei tule siitä. Maksettua mainontaa ei ollut jaksolla lainkaan.
Kunnalle ja kehitysyhtiölle
Yksi mittausmenetelmä kaikille toimijoille
Teatteri on kaupungin oma toimija. Sama mittaus toimii jokaiselle kunnan yksikölle, jolla on verkkosivu ja Search Console (asennamme sen teille, jos sitä ei ole): museolle, uimahallille, matkailuorganisaatiolle, kehitysyhtiölle ja kunnalle itselleen. Kehitysyhtiö voi tarjota saman mittauksen alueensa yrityksille ja koota tuloksista alueellisen näkymän, kuten kehitysyhtiöille tarkoitetulla sivulla on kuvattu.
Ensimmäinen vaihe on maksuton. Kuntakysynnän ennakkodiagnoosi tehdään julkisesta hakuindeksidatasta, eikä kunnan tarvitse toimittaa siihen mitään aineistoa. Jos ennakkodiagnoosi osoittaa vuotoa, Kysyntäkatsaus (3 900 €, alv 0) alittaa jokaisen hankintaohjeen suorahankintarajan, eikä se sido jatkohankintoihin.
Kuntakysynnän diagnoosi
Kuntasi ennakkodiagnoosi tehdään
julkisesta hakudatasta
Tässä tapauksessa käytettiin teatterin omaa Google Search Console -vientiä. Kuntasi ennakkodiagnoosi tehdään julkisesta hakudatasta, eikä se vaadi sinulta mitään aineistoa. Jos vuotoa ei ole, raportti kertoo senkin.